Weinig gebreken raken de waarde van een auto zo direct als een kilometerstand die niet klopt. Wie een auto koopt met 90.000 op de teller en later ontdekt dat het er 190.000 waren, heeft niet een beetje pech maar een wezenlijk ander product gekocht.
Tellerfraude is non-conformiteit
De kilometerstand is een kerneigenschap van een gebruikte auto: hij bepaalt de prijs, de verwachte levensduur en de onderhoudsstaat. Blijkt de werkelijke stand substantieel hoger dan bij de koop voorgespiegeld, dan beantwoordt de auto niet aan de overeenkomst (artikel 7:17 BW). Richting een professionele verkoper staan dan de gebruikelijke remedies open: herstel of vervanging waar dat kan, en anders prijsvermindering of ontbinding van de koop, plus schadevergoeding. Ons artikel over non-conformiteit beschrijft dat kader.
Zo komt de waarheid boven tafel
Nederland kent een wettelijk tellerstandenregister, beheerd door de RDW: bij elke APK, tenaamstelling en veel onderhoudsmomenten wordt de stand geregistreerd. Een tellerrapport uit die historie laat zien of de stand logisch oploopt of ergens terugvalt of onverklaarbaar vlak blijft. Dat register is het startpunt, maar niet altijd het eindpunt: bij importvoertuigen ontbreekt de Nederlandse historie grotendeels en is buitenlandse registratie of onderzoek nodig.
Daar komt het deskundigenonderzoek in beeld: de werkelijke gebruikssporen van een auto vertellen hun eigen verhaal. Slijtage aan stuur, pedalen en stoelen, de staat van remmen en ophanging, uitleesbare data uit regeleenheden en de onderhoudshistorie horen te passen bij de geclaimde kilometrage. Een rapport dat registerdata en fysieke bevindingen combineert, is voor een verkoper of rechter moeilijk te negeren. S-TAX voert dergelijke onderzoeken uit, met fysieke inspectie in ons VTEC in Zevenaar; op de pagina over tellerstanden en non-conformiteit leest u de details.
Wat te doen bij een vermoeden
Leg de koopadvertentie en alle mededelingen over de kilometerstand vast voordat ze verdwijnen. Vraag de tellerhistorie op. Meld het vermoeden schriftelijk bij de verkoper, maar laat de auto eerst deskundig onderzoeken voordat u standpunten inneemt over bedragen: de omvang van het verschil bepaalt de remedie. En doe bij aangetoonde tellerfraude aangifte; het terugdraaien van tellers is strafbaar.
Twijfelt u aan de kilometerstand van uw gekochte auto? Neem contact met ons op voor een tellerstand- en non-conformiteitsonderzoek; wij adviseren u vrijblijvend.